Ce métier offre également des perspectives d’évolution intéressantes, notamment vers des postes de responsable d’analyse de données, chef de projet data, ou directeur de la relation client. Il peut également se spécialiser dans des domaines comme le big data ou l’intelligence artificielle appliquée à la relation client.
Le marché de l’emploi pour ce métier est en forte croissance, surtout dans le contexte actuel où les entreprises cherchent à mieux comprendre leurs clients pour améliorer leur expérience. Les secteurs d’activité incluent le retail, la finance, l’e-commerce, et les services.
Les conditions de travail peuvent varier, mais ilfaut retenir que c’est un métier de bureau pouvant être exercé en télétravail.
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(Mise à jour le 02/04/2024)
Taux de satisfaction globale des stagiaires : 98% des stagiaires sont satisfaits de leur formation au CAFA en 2023
Quelques chiffres en 2023 au CAFA Formations
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